Ikea Canapé Scandinave, L’air. canapé, le produit Ikea qui a été «l’une des plus grosses erreurs» de l’histoire de la société

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IKEA CANAPÉ STOCKHOLM – Image via images.lpcdn.ca

Ikea Canapé Scandinave, L’air. canapé, le produit Ikea qui a été «l’une des plus grosses erreurs» de l’histoire de la société – Quand il s’agit de meubles Ikea, il y a énormément de tables Lack. Et le globe déborde de bibliothèques Billy. Mais il y a un produit qui, malgré de grands espoirs, n’a pratiquement pas été vendu. C’est le meuble que le géant suédois de l’ameublement préférerait oublier. Et pourtant, c’est un échec du produit qu’Ikea a commis à deux reprises, à des décennies d’écart.

«C’est l’une des plus grandes erreurs de l’histoire d’Ikea. Un fiasco incroyable », a déclaré cette semaine à Sydney, Marcus Engman, responsable du design mondial chez Ikea. Il devrait savoir qu’il est en partie responsable des batailles qui ont eu lieu le premier jour. canapé. “Il y avait des choses auxquelles nous n’avions pas pensé.” Il ne rigolait pas: c’était trop cher, ça s’est cassé quand les gens l’ont mis ensemble, ça n’a pas fonctionné même quand il a été construit – et c’était vraiment, vraiment étrange.

EUREKA MOMENT

M. Engman était à Sydney cette semaine pour les journées du design démocratique de la société, une vitrine de tout ce qu’Ikea avait à faire. Le design démocratique est l’idée d’Ikea pour cinq principes fondamentaux qui guident ses nouveaux produits. Ce sont: la forme, la fonction, la qualité, la durabilité et les prix bas. Le canapé est tombé sur à peu près chacun de ces cinq principes, a-t-il déclaré. Le vent remontant au milieu des années 80, une idée est venue du bureau de M. Engman à Almhult, la ville située à cinq heures au sud de Stockholm qui héberge le siège d’Ikea, qui semblait gagnante.

Ikea Canapé Scandinave

«C’est l’un de ces moments d’Eureka où vous vous asseyez autour de la table et sentez instantanément que c’est peut-être la meilleure idée d’Ikea à ce jour», a déclaré M. Engman. «Quoi de mieux et de plus plat que de faire de l’air et de ne rien vendre et d’être payé pour cela? C’était le point de départ? Cette idée est devenue la a.i.r. canapé. Cela a résolu une énigme pour la société qui se targuait de ses produits à emballage plat. Mais la conception complexe des canapés et des chaises signifiait que la plupart étaient vendus aux clients en taille réelle. Alors pourquoi pas un canapé gonflable, pensa Ikea, qui serait vendu à plat puis gonflé à la maison? Une fois gonflée, une housse en tissu peut être recouverte pour lui donner l’apparence d’un canapé ordinaire.

FLOTTANT AUTOUR

“L’idée serait de le remplir d’air d’un sèche-cheveux car nous avons réalisé que presque toutes les maisons dans le monde avaient un sèche-cheveux”, a déclaré M. Engman. C’est ici que les problèmes ont commencé. Ikea a supposé que les gens gonfleraient leur a.i.r. sur le réglage froid de leur sécheuse. Nan. “Les gens les ont habituellement à chaud et nous n’y avons pas pensé car si vous les portez à chaud et que vous les fixez au plastique, cela les fait fondre.” Il y a plus. En dépit de toute l’ingénierie intégrée, du plastique durable et de la valve sophistiquée pour le maintenir étanche à l’air, il ne coulerait que quelques jours plus tard. Comme l’air était dans des compartiments séparés, souvent un côté coulait avant l’autre.

L’un de ses arguments de vente était qu’il était si léger que vous pouviez le prendre avec une main et passer l’aspirateur sous celui-ci. Mais ce manque de poids était un autre inconvénient. «Nous ne pensions pas que si vous êtes assis sur quelque chose de si léger, il a cette tendance à ne pas rester immobile. En fait, vous flottiez dans votre salon », a déclaré M. Engman. «Et il y avait ce grincement; chaque fois que vous avez déménagé, vous pouviez l’entendre. Le directeur général d’Ikea ​​Australia, Jan Gardberg, partage cet avis: “Nous avons commandé une quantité incroyable de produits, puis nous avons dû les racheter à perte.”

M. Engman est optimiste quant à l’échec de la part de a.i

Il a qualifié cette expérience d’échec parce que l’entreprise avait tiré des leçons de ce qui ne fonctionnerait pas. M. Engman a déclaré que si la philosophie de conception démocratique d’Ikea avait été mise en place à l’époque, le canapé gonflable serait resté sur la planche à dessin. Cela n’a manifestement pas fonctionné correctement, par exemple. C’était aussi un peu trop pour les acheteurs de meubles, a-t-il déclaré. “Si vous voulez faire de la nouvelle ingénierie, mettez-la en quelque chose de nouveau, car elle est difficile à comprendre – les gens ne peuvent pas le comprendre.”

Le produit le plus vendu d’Ikea en Australie est bien plus banal. Rien d’aussi grand qu’un canapé, a révélé la société à news.com.au début du mois, c’était une simple plaque blanche. Malgré le désastre initial, Ikea a donné un nouveau tourbillon aux meubles gonflables dans les années 2000. Cette fois, il a été conçu pour des sièges amusants et sûrs pour les enfants. Testés à la destruction et munis de soupapes plus fermes, ils ont de nouveau pensé qu’ils allaient gagner. Et, encore une fois, le siège a fui de l’air. Auraient-ils donner a.i.r. un troisième lancer de dés? «Non», a déclaré M. Engman. “Nous sommes un peu plus malins maintenant.”

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